Základní informace

Naším hlavním cílem je maximální spokojenost zákazníka. Tomuto cíli podřizujeme veškerou naši činnost i chování našich pracovníků. Pravidelně provádíme průzkum světového trhu, abychom Vám vždy nabídli zboží s aktuálně nejlepším poměrem cena/kvalita. Na zakoupené zboží se vztahuje záruční lhůta 2 roky.
Při nákupu zboží na dálku u nás kromě zákonné možnosti odstoupit od smlouvy do 14 dnů navíc získáte možnost zboží do 30 dnů od nákupu vyměnit za jiné. 

Za všech okolností se snažíme vyjít Vám vstříc!

Prodávající - provozovatel serveru

GHI Hospitality s.r.o.
Jaurisova 515/4
140 00 Praha 4

IČO: 02708388, DIČ: CZ02708388
Tel.: +420 605 050 025


Zodpovědná osoba: David Konrád

Kupující - zákazník

Fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční závaznou objednávku zboží z nabídky. Aktuální nabídka zboží je uveřejněna na internetových stránkách provozovatele na adrese http://replicarepublic.cz.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Prodejce prohlašuje, že veškeré informace týkající se zákazníka a jeho transakcí uskutečněných na internetových stránkách provozovatele jsou zabezpečené proti zneužití a bez souhlasu zákazníka nebudou předány dál třetí osobě. Osobní údaje zákazníků používá prodejce pouze pro své účely ve smyslu zákona č. 101/2001Sb, (zejména pro komunikaci se zákazníky) a neposkytuje je třetím stranám. Tyto údaje podléhají přísné interní ochraně.

Osobní údaje o zákaznících uchovává prodejce po dobu nejméně 5 let, což vychází z povinnosti evidovat účetní záznamy ve smyslu zákona č. 563/1991 Sb. Uchovává tedy zejména údaje spojené s objednávkami a prodejními doklady.

Registrovaný zákazník může měnit své osobní údaje přímo ve svém zákaznickém účtu nebo o změnu nebo vymazání může požádat naši zákaznickou podporu zejména formou emailu na adrese konrad@replicarepublic.cz

Objednávka

Kupní smlouva vzniká na základě závazné objednávky, na jejímž základě je následně realizován prodej zboží. Objednávka se stává závaznou ve chvíli přijetí objednávky prodávajícím. Závazná objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: jméno a adresu kupujícího včetně telefonu nebo emailu, množství požadovaných kusů přesně specifikovaného zboží, požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží, cenu za zboží a přepravu. Objednávka je pokládána za závaznou pro obě strany pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době objednání. V případě nákupu specifického zboží "na objednávku", které je nutné na přání zákazníka objednat u výrobce nebo dodavatele, může prodávající požadovat zálohu až do výše 100% kupní ceny.

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku si kupující hradí sám.

Nákup bez DPH pro zákazníky EU (mimo ČR)

Pokud zákazník požaduje vystavit fakturu bez DPH, je nutné vyplnit v objednávce IČ a DIČ a do poznámky k objednávce uvést požadavek "Vystavit fakturu bez DPH". Bez splnění těchto podmínek bude faktura vystavena standardně s DPH a po odeslání zásilky již není možné ji změnit.

Ceny zboží

Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Na některé druhy zboží může probíhat sleva, která je vždy časově omezena. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit slevu, pokud je dané zboží vyprodáno.

Informace o zboží

Popis a technické specifikace zboží, které jsou uvedené na těchto internetových stránkách vycházejí z informací výrobců a mohou se v průběhu času změnit.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto informace v případě potřeby aktualizovat či změnit. Chyby v popisech a technických specifikacích jsou vyhrazeny.

Platba za zboží a expedici

Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží. Celková cena objednávky může být kupujícím uhrazena:
Bankovním převodem předem - kupující převede celou částku na bankovní účet prodejce. V tomto případě se realizace objednávky uskuteční až po připsání celkové částky na účet prodejce.
Rychlá platba online - jednoduše, rychle a bezpečně zaplatíte díky platebnímu systému PayU.
Podrobnosti naleznete v sekci Způsoby platby

Dodání zboží

Dodávky objednaného zboží budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Doba dodání, která je uváděna na internetových stránkách prodávajícího je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání.

Způsob dodání a místo odběru je stanoveno na základě objednávky. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím je vždy pojištěna a obsahuje daňový doklad. Rozvoz zboží zajišťuje smluvní dopravce prodávajícího po celé České a Slovenské republice. Cena za dopravu zboží se řídí dle aktuálního ceníku v sekci Doprava

Zrušení objednávky ze strany zákazníka

Kupující může zrušit svou objednávku, pokud ještě nebyla expedována a pokud nebyla přijata záloha. Zrušení se provádí telefonicky na telefoním čísle +420 605 050 025. Pokud kupující zruší objednávku na kterou je vystavena záloha, nemá právo na vrácení zálohy.

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech.
Objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné. Cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato vrácena v hotovosti nebo převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.

Reklamace

Kupující má právo reklamovat zboží podle reklamačního řádu uveřejněném v sekci: Reklamace.

Řešení sporů

Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
Kupující se může obrátit s žádostí o radu ohledně svých spotřebitelských práv na dTest, o.p.s. přes www.dtest.cz/poradna či na telefonu 299 149 009. 
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má možnost odstoupit od kupní smlouvy za podmínek uvedených v sekci: Odstoupení od kupní smlouvy.

Slevy a kupóny

Slevy, slevové akce, kupóny a další cenová zvýhodnění nelze vzájemně kombinovat (pokud není uvedeno jinak). Zákazník může uplatnit pouze jednu slevu ke každé objednávce.

Zákaznické body

Smyslem existence zákaznických bodů je odměnit věrné zákazníky Replicarepublic.cz. Zákaznické body jsou virtuální body, které zákazník získá za každou objednávku, která je vedena na jeho jméno. Objednávka může vzniknout v eshopu, na pobočce či po telefonu. Za každou objednávku s cenou nad 999 Kč dostane zákazník body v hodnotě 1,5% z ceny objednávky + 200 bodů za každých celých 10.000 Kč v dané objednávce. Za získané body může zákazník nakoupit zboží a dárkové šeky z oddělení Dárky za body. Toto oddělení se zobrazuje v pravém sloupci eshopu po přihlášení uživatele jeho emailem a heslem. Objednávka dárků za body musí obsahovat alespoň jednu položku za koruny či eura. Pokud zákazník zboží vrátí či stornuje objednávku, jsou mu získané body opět odečteny. Za stornování objednávky je navíc započítána drobná bodová penalizace. Aktuální stav bodového konta je uveden v pravém sloupci eshopu po přihlášení uživatele. Replicarepublic.cz si vyhrazuje právo přidat či odebrat body dle svého uvážení. Zboží za body vnímáme jako dárek. Nevztahuje se na něj proto záruční lhůta. Toto zboží nelze vrátit ani vyměnit.

Obchodní podmínky - REPLICA REPUBLIC js_def

Základní informace

Naším hlavním cílem je maximální spokojenost zákazníka. Tomuto cíli podřizujeme veškerou naši činnost i chování našich pracovníků. Pravidelně provádíme průzkum světového trhu, abychom Vám vždy nabídli zboží s aktuálně nejlepším poměrem cena/kvalita. Na zakoupené zboží se vztahuje záruční lhůta 2 roky.
Při nákupu zboží na dálku u nás kromě zákonné možnosti odstoupit od smlouvy do 14 dnů navíc získáte možnost zboží do 30 dnů od nákupu vyměnit za jiné. 

Za všech okolností se snažíme vyjít Vám vstříc!

Prodávající - provozovatel serveru

GHI Hospitality s.r.o.
Jaurisova 515/4
140 00 Praha 4

IČO: 02708388, DIČ: CZ02708388
Tel.: +420 605 050 025


Zodpovědná osoba: David Konrád

Kupující - zákazník

Fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční závaznou objednávku zboží z nabídky. Aktuální nabídka zboží je uveřejněna na internetových stránkách provozovatele na adrese http://replicarepublic.cz.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Prodejce prohlašuje, že veškeré informace týkající se zákazníka a jeho transakcí uskutečněných na internetových stránkách provozovatele jsou zabezpečené proti zneužití a bez souhlasu zákazníka nebudou předány dál třetí osobě. Osobní údaje zákazníků používá prodejce pouze pro své účely ve smyslu zákona č. 101/2001Sb, (zejména pro komunikaci se zákazníky) a neposkytuje je třetím stranám. Tyto údaje podléhají přísné interní ochraně.

Osobní údaje o zákaznících uchovává prodejce po dobu nejméně 5 let, což vychází z povinnosti evidovat účetní záznamy ve smyslu zákona č. 563/1991 Sb. Uchovává tedy zejména údaje spojené s objednávkami a prodejními doklady.

Registrovaný zákazník může měnit své osobní údaje přímo ve svém zákaznickém účtu nebo o změnu nebo vymazání může požádat naši zákaznickou podporu zejména formou emailu na adrese konrad@replicarepublic.cz

Objednávka

Kupní smlouva vzniká na základě závazné objednávky, na jejímž základě je následně realizován prodej zboží. Objednávka se stává závaznou ve chvíli přijetí objednávky prodávajícím. Závazná objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: jméno a adresu kupujícího včetně telefonu nebo emailu, množství požadovaných kusů přesně specifikovaného zboží, požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží, cenu za zboží a přepravu. Objednávka je pokládána za závaznou pro obě strany pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době objednání. V případě nákupu specifického zboží "na objednávku", které je nutné na přání zákazníka objednat u výrobce nebo dodavatele, může prodávající požadovat zálohu až do výše 100% kupní ceny.

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku si kupující hradí sám.

Nákup bez DPH pro zákazníky EU (mimo ČR)

Pokud zákazník požaduje vystavit fakturu bez DPH, je nutné vyplnit v objednávce IČ a DIČ a do poznámky k objednávce uvést požadavek "Vystavit fakturu bez DPH". Bez splnění těchto podmínek bude faktura vystavena standardně s DPH a po odeslání zásilky již není možné ji změnit.

Ceny zboží

Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Na některé druhy zboží může probíhat sleva, která je vždy časově omezena. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit slevu, pokud je dané zboží vyprodáno.

Informace o zboží

Popis a technické specifikace zboží, které jsou uvedené na těchto internetových stránkách vycházejí z informací výrobců a mohou se v průběhu času změnit.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto informace v případě potřeby aktualizovat či změnit. Chyby v popisech a technických specifikacích jsou vyhrazeny.

Platba za zboží a expedici

Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží. Celková cena objednávky může být kupujícím uhrazena:
Bankovním převodem předem - kupující převede celou částku na bankovní účet prodejce. V tomto případě se realizace objednávky uskuteční až po připsání celkové částky na účet prodejce.
Rychlá platba online - jednoduše, rychle a bezpečně zaplatíte díky platebnímu systému PayU.
Podrobnosti naleznete v sekci Způsoby platby

Dodání zboží

Dodávky objednaného zboží budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Doba dodání, která je uváděna na internetových stránkách prodávajícího je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání.

Způsob dodání a místo odběru je stanoveno na základě objednávky. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím je vždy pojištěna a obsahuje daňový doklad. Rozvoz zboží zajišťuje smluvní dopravce prodávajícího po celé České a Slovenské republice. Cena za dopravu zboží se řídí dle aktuálního ceníku v sekci Doprava

Zrušení objednávky ze strany zákazníka

Kupující může zrušit svou objednávku, pokud ještě nebyla expedována a pokud nebyla přijata záloha. Zrušení se provádí telefonicky na telefoním čísle +420 605 050 025. Pokud kupující zruší objednávku na kterou je vystavena záloha, nemá právo na vrácení zálohy.

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech.
Objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné. Cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato vrácena v hotovosti nebo převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.

Reklamace

Kupující má právo reklamovat zboží podle reklamačního řádu uveřejněném v sekci: Reklamace.

Řešení sporů

Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
Kupující se může obrátit s žádostí o radu ohledně svých spotřebitelských práv na dTest, o.p.s. přes www.dtest.cz/poradna či na telefonu 299 149 009. 
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má možnost odstoupit od kupní smlouvy za podmínek uvedených v sekci: Odstoupení od kupní smlouvy.

Slevy a kupóny

Slevy, slevové akce, kupóny a další cenová zvýhodnění nelze vzájemně kombinovat (pokud není uvedeno jinak). Zákazník může uplatnit pouze jednu slevu ke každé objednávce.

Zákaznické body

Smyslem existence zákaznických bodů je odměnit věrné zákazníky Replicarepublic.cz. Zákaznické body jsou virtuální body, které zákazník získá za každou objednávku, která je vedena na jeho jméno. Objednávka může vzniknout v eshopu, na pobočce či po telefonu. Za každou objednávku s cenou nad 999 Kč dostane zákazník body v hodnotě 1,5% z ceny objednávky + 200 bodů za každých celých 10.000 Kč v dané objednávce. Za získané body může zákazník nakoupit zboží a dárkové šeky z oddělení Dárky za body. Toto oddělení se zobrazuje v pravém sloupci eshopu po přihlášení uživatele jeho emailem a heslem. Objednávka dárků za body musí obsahovat alespoň jednu položku za koruny či eura. Pokud zákazník zboží vrátí či stornuje objednávku, jsou mu získané body opět odečteny. Za stornování objednávky je navíc započítána drobná bodová penalizace. Aktuální stav bodového konta je uveden v pravém sloupci eshopu po přihlášení uživatele. Replicarepublic.cz si vyhrazuje právo přidat či odebrat body dle svého uvážení. Zboží za body vnímáme jako dárek. Nevztahuje se na něj proto záruční lhůta. Toto zboží nelze vrátit ani vyměnit.